世界级汽车营销大王乔-吉拉德,在15年的推销生涯中,共卖出13001辆汽车,曾创下一年卖出1425辆(平均每天4辆)的记录,这个成绩被列入《吉尼斯世界大全》
让我们看看他是怎么做的:
一位打算购买白色福特汽车的女士,但对面福特汽车行的推销员让她过一小时后过去,所以她就先到这儿随便看看。
顾客的需求很明确,要买白色福特,过这边的目的也很明确,就是打发时间。
顾客说,这是她送给自己的生日礼物,“今天是我55岁生日”。
看看接下来乔是怎么表现的:
“生日快乐!夫人”,乔一边说,一边把她让进办公室,自己出去打了一个电话!然后,乔继续和她交谈:“夫人,您喜欢白色车,既然您现在有时间,我给您介绍一下我们的双门式轿车——也是白色的”。(此处注意:也是白色的)
他们正谈着,女秘书走进来,递给乔一束玫瑰花。乔慎重地把花送给那位顾客:“尊敬的夫人,有幸知道今天是您的生日,送您一份薄礼,祝您好运!”
看看后来顾客的表现:“其实我只是想要一辆白色车而已,只不过表姐的车是福特,所以我也想买福特。现在想想,不买福特也可以。”
后面的不用说了,顺利成交。乔吉拉德有几万个客户,每隔一段时间就会接到他寄来的贺卡,上面只有这样的一些话:“祝你生日快乐”,“为你的荣升干杯”,“希望什么时候再能聆听你的教诲”……
他的秘诀:决不营销汽车,只营销问候。
本文重点讲:励志打油诗 喜欢的朋友可以收藏 转发